Yükleniyor
Sayfa hazırlanıyor, birkaç saniye.
Sayfa içeriği yükleniyor, lütfen bekleyin.SIKÇA SORULAN
Randevu, hizmet, sadakat ve KVKK ile ilgili en sık sorulan 8 soru. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazın.
RANDEVU
Randevu sayfasından hizmeti, tarihi ve uzmanı seçebilirsiniz. Randevunuz 1 dakika içinde onaylanır. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz; ortalama 15 dakika içinde dönüş alırsınız.
Randevu onay e-postanızdaki "İptal/Erteleme" linki ile veya WhatsApp'tan haber vererek dilediğiniz zaman iptal/erteleme yapabilirsiniz. Mümkün olduğunca 24 saat önceden bildirin ki başka bir müşteri o saati alabilsin.
Randevu sayfasında telefonunuzu girersiniz, SMS ile onay kodu gelir, kodu girince randevunuz kesinleşir. Ön ödeme veya kapora yok, onay kodu yeterli.
HİZMET
İlk seans öncesi cilt analizi yapılır. Lütfen randevu saatinizden 5 dakika önce gelin. Cilt için son kullandığınız ürünleri ve allerji durumunuzu yanınıza alabilirsiniz.
SADAKAT
Her seansınızdan sonra otomatik puan biriktirirsiniz. 100 TL harcama 10 puan, her 10 puan 1 TL indirim olarak harcanır (hizmetin %30'una kadar). Doğum gününüze yakın ziyaret +50 puan, arkadaş referansı +100 puan bonus. Bakiyenizi müşteri panelinizden takip edersiniz.
KVKK
Eda Beauty Studio olarak KVKK kapsamında veri sorumlusuyum. Verileriniz sadece randevu ve hizmet süreçleri için işlenir, pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
KVKK Madde 7 kapsamında verilerinizin silinmesini istediğinizde iletişim sayfamızdan yazın. 30 günlük yasal grace süresi içinde verileriniz anonimleştirilir.
AKILLI YARDIMCI
Akıllı yardımcı, randevu saatleri, hizmet bilgileri ve fiyat soruları gibi temel sorularınıza anında cevap verir. Sohbetiniz Google Gemini Flash modeli üzerinden çalışır (yurt dışı aktarım, KVKK Madde 9). Açık rıza widget açılışında alınır; onay 180 gün boyunca tarayıcınızda saklanır.
Daha fazla detay için:
Randevu
WhatsApp'tan yazın, kişisel olarak dönüş yapayım. Cilt durumunuza, hizmete, ödemeye dair her detayı konuşalım.
Garanti formülü
İlk 3 ayda 45+ yeni müşteri kazandıramazsam, ödediğiniz tüm yönetim ücretini iade ederim. Dijital varlıklarınız (web siteniz, akıllı yardımcı, müşteri kaydı) sizde kalır. Garanti veriyorum çünkü kendime güveniyorum.